BİLGİLER DÖKÜLMEZ Mİ?

90’lı yılların hemen başları. Şimdiki gibi sermayenin değil de bilginin para kazandığı Bilgi İşlem sektörü. Her ay onlarca yeni bilgisayar firması açılıyor. Hepsinin de adı Com, Net, Sys gibi eklerle bitiyor. Bilgisayar parçalarını bir araya getirip “toplama” bilgisayar yapabilen herkes kendi markasını yaratıp piyasada yer edinmeye çalışıyor. Satın alınan bilgisayarlar ise gerçekten ulaşılması zor bir maliyette olduğu için müşteriler tarafından neredeyse pamuklara sarılıp nazikçe kullanılıyor. 80’li yıllarda siyah-beyaz televizyonlara yapıldığı gibi, bilgisayar monitörü üzerine dantel örtü yerleştiren müşteri bile gördüm.

Üç arkadaşım kafa kafaya verip bir bilgisayar firması açmaya karar verdiler. Bana da tekif geldi ancak kendimi yeterince “müteşebbis” hissetmediğim için çalışan olarak onların yanında işe başladım. Hazır toplanmış bilgisayar alıp satıyoruz. İşin tüm teknik yükü de benim üzerimde. Gelen bilgisayarlara 20 Megabyte’lık (Gigabyte değil) “devasa” hard disklerin takılması, DOS yüklenmesi, testleri… Hepsi ile ben ilgileniyorum.

Gaziantep’ten bir sipariş aldık. Müşterimiz DOS ortamında bir ön muhasebe programı kullanmak istiyor. Fatura kesecek, cari hesapları kontrol edecek, tahsilatlarını girecek. Bilgisayarı hazırladık, içine DOS işletim sistemi ve bir de ön muhasebe programı yüklendi. Kargo ile Gaziantep’e gönderildi.

Aradan 3 ay kadar geçti. Bir gün Gaziantep’teki müşterimiz telefon etti. Sesinden anlaşıldığı kadarıyla tam bir panik halindeydi. Bilgisayar açılmıyormuş, muhasebe kayıtlarına, müşteri hesaplarına ulaşamıyormuş. Telefonda ne yaptığını anlamaya çalışıyorum. Neden sonra ortaya çıktı. İşletim sistemini silmiş, bilgisayar o yüzden açılmıyormuş. Telefonda yana yakıla muhasebe kayıtlarına ulaşması gerektiğini söylüyor.

Bilgisayarı kargo ile gönderirse sorunu çözebileceğimi, sonrasında geri göndereceğimi ilettim. Konuya olumlu bakmadığını hissettim. Neden olduğunu sorduğumda “Kargocular bilgisayarı kamyona her türlü yerleştiriyorlar ters koyarlarsa bütün bilgiler dökülür” dedi. 15 saniye kadar gülmemek için dudaklarımı ısırarak sessiz kaldım. Cevap olarak “Siz hiç merak etmeyin, sorun olmaz. Dökülse bile biz toplayıp yerine koyarız” dedim.

Sonuç olarak bilgisayar kargo ile bize geldi. Neyse ki dökülen bir bilgi yoktu! İşletim sistemi baştan yüklendi ve müşterimiz muhasebe kayıtlarına eksiksiz olarak ulaştı.